Veuillez lire attentivement les termes suivants avant de passer votre commande. Notre équipe de service fournira le service après-vente selon ces conditions quand votre transaction sera approuvée.


Les commandes d'expédition sont habituellement expédiées dans un délai de 1-2 jours ouvrables à compter de la date de commande. Nous utilisons International Express service pour toutes les livraisons internationales, notre équipe de service fournira un numéro de suivi pour le suivi en ligne immédiatement après que les marchandises sont expédiées. Habituellement, nous expédierons l'article par le poteau d'air, qui a besoin de 7-10working jours.


Suivi

Notre équipe de service envoie par courriel au client le numéro de suivi. avec le site où ils peuvent suivre leur commande après que la commande a été expédiée. Nous conseillons aimablement à l'acheteur de vérifier leur email ou l'état d'expédition de leur ordre de temps en temps, et de contacter leur bureau de poste local quand ils sont disponibles. Si le paquet nous a été retourné en raison de personne ne signant pour elle, nous n'accepterons pas le remboursement complet sur elle. Si le client veut toujours l'ordre retourné, alors ils sont responsables du fret réexpédié qui est dépendant du poids de la marchandise.


Annulation et modification

Si vous souhaitez annuler votre commande, les pls nous email immédiatement. L'annulation de la commande et la modification sont acceptées dans les 5 heures seulement. 10% de frais d'annulation s'applique. Les commandes expédiées ne peuvent pas être annulées.


Retour 

1. Si vous souhaitez retourner les produits, s'il vous plaît nous contacter dans les 7 jours après l'avoir reçu, et nous informer de la raison du retour. S'il ya des problèmes de qualité graves, s'il vous plaît nous montrer quelques photos de la réception Express et les produits qui peuvent refléter les défauts.

2. les produits avec le problème sérieux de qualité peuvent être retournés et remplacés. Nous allons réexpédier les marchandises après que vous nous fournir suffisamment de preuves. Toutefois, le remboursement intégral ne peut être accepté.

3. si les produits ont été endommagés par des facteurs humains, nous n'accepterions pas le retour.

4. avant de retourner les marchandises, veuillez nous demander l'adresse de retour. Si le colis a été perdu en raison de l'adresse incorrecte, nous ne serions pas remplacer votre commande plus. Si votre commande nous a été renvoyée en raison d'une adresse incorrecte ou que personne ne signe pour cela, nous n'offrirons pas le remboursement complet. Qui plus est, nous organiserons le réexpédition après que nous recevons les marchandises retournées et vous devriez payer pour le coût supplémentaire.

5. nous n'offrirons pas le plein remboursement si vous refusez de signer pour le colis exprès, sauf que nous concluons un accord. Lorsque nous recevons les retours, nous vous rembourserons, mais avec une déduction de l'affranchissement.


Remplacer

1. les marchandises peuvent être échangées dans les circonstances de l'inutilisation et dans l'état original avec tous les emballages originaux et les étiquettes.

2. si nous envoyons votre commande dans la mauvaise couleur, la taille ou le modèle et vous voulez le changer, svp contactez-nous dans les 15 jours après réception du produit. Le remplacement ne peut être accepté après 15 jours.

3. avant de retourner les marchandises, veuillez nous demander l'adresse de retour. Si le colis a été perdu en raison de l'adresse incorrecte, alors nous ne serions pas remplacer votre commande plus.

4. We fortement vous conseillent choisissant le service postal ou de courier traçable de sorte que nous puissions suivre le paquet en ligne. De plus, les infos de suivi seront la preuve de notre réexpédition à temps.

5. tout coût supplémentaire pour le remplacement devrait être sur l'acheteur, particulièrement les honoraires d'expédition.

6. Si le produit de votre commande est en stock sur le etd, nous vous contacterons pour le remplacement. Le prix du remplacement peut être un peu plus élevé que le prix de votre commande originale, mais il devrait être à moins de 6%.


Remboursement 

1. If vous pouvez prouver qu'il y a de graves problèmes de qualité des produits, nous pouvons vous offrir le plein remboursement dans les circonstances d'aucun remplacement.

2. Si vous ne recevez aucune information de suivi de votre colis après 25 jours, nous vous rembourserons le montant total.